SEGA dice: "la S.O.P.A. es causada normalmente por instalaciones defectuosas"


Día a día uno encuentra noticias que le llaman la atención por la estupidez de las mismas. Y esta tiene dos cosas:

1. Es estúpida.
2. Deja en ridículo la atención al cliente de SEGA.

¡Vamos! Un pequeño cóctel de "droja en el Cola-Cao" ,como dirían nuestro amigos de CoolPlayerFM, con el que reirnos un poco.



Antes de nada, si alguien no sabe lo que es la SOPA ( siglas de "Stop Online Piracy Act", y difícil no saber de su existencia a no ser que hayais sido secuestrado y/o aislado del mundo real) se trata de un controvertido proyecto de ley en contra de la piratería, del cuál podréis informaros más en su correspondiente archivo de Wikipedia.

El caso es que una ingente cantidad de videojugadores está muy mosca con dicha ley por su importante impacto negativo, y como protesta miles de usuarios comenzaron a mandar mails a las compañías de la industria de los videojuegos, incluyendo en ellos una carta redactada por un integrante de la plantilla de la web Destructoid. Bueno, esta carta es una parrafada que no merece la pena traducir aquí. Sólo decir que pide clemencia y cordura a las compañías para que no apoyen la SOPA, y en todo caso que apoyen el COCIDO MADRILEÑO, que está mucho más rico y es más nutritivo (perdón por el chiste fácil, pero lo tenía que hacer).

Danielglozier, el usuario que mandó el mail concreto de la imagen también se unió a esta especie de protesta y le mandó la carta al servicio al cliente de SEGA. Sorprendentemente, y en contra de lo habitual, DanielGozier recibió respuesta ( el párrafo que encabeza la imagen ) ....Lo gracioso de todo esto que dicha contestación no puede estar más fuera de contexto y ser más ridícula. Traduzco:

"Hola,
Normalmente estos problemas son causados por instalaciones defectuosas o datos no deseados que se quedan en la memoria del sistema. Primeramente le sugiero realizar un reinicio forzado del dispositivo. Es lo mejor intentar esto cada vez que experimente algún problema de rendimiento con su dispositivo o una de sus aplicación deje de funcionar. Si eso no funcionase, se sugiere que desinstale la aplicación, realize un reinicio forzado, reinstale la instalación y después vuelva a reiniciar antes de ejecutar el juego.


Si sus problemas continúan, por favor, háganoslo saber.


Saludos Cordiales,
Servidio al Cliente de SEGA. "

Total, dada su respuesta deducimos que para ellos la "SOPA es causada por instalaciones defectuosas o datos no deseados que se quedan en la memoria del sistema". O eso, o el hombre que respondió esta tan harto de recibir mails sobre el tema que decidió cachondearse de Danielgozier, o simplemente es un inepto que no se lee ni los emails que recibe y contesta por inercia cualquier cosa que se le ocurra, en cuyo caso el servicio al cliente de SEGA queda en evidencia y en un ridículo espantoso.

Desde luego, la cosa tiene miga....

No comments:

Post a Comment